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Stühle

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) /

General termins and conditions (englisch version see below)

1. Geltungsbereich

Für Rechtsgeschäfte und rechtsgeschäftliche Handlungen mit IST-K Schematherapie Köln UG (haftungsbeschränkt), Am Malzbüchel 6-8, 50667 Köln (im Folgenden „IST-K“ genannt) gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Von diesen Bedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen. Abweichungen hiervon bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die IST-K.

2. Vertragsschluss

Die Anmeldung zu jeder Veranstaltung der IST-K erfolgt durch das Online-Formular unter dem jeweiligen Seminarangebot. Mit der Anmeldung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die IST-K wird das Angebot durch eigenhändige Bestätigung annehmen oder ablehnen. Eine gegebenenfalls vorher versandte Empfangsbestätigung begründet noch kein Vertragsverhältnis. Die Kommunikation wird ab der Anmeldung ausschließlich per E-Mail an die im Angebot angegebene E-Mail-Adresse geführt. Der Kunde ist deshalb verpflichtet, einen Wechsel der E-Mail-Adresse unverzüglich anzuzeigen.

3. Gebühren

Die Teilnahmegebühren umfassen die Kosten für die Veranstaltung/en, die schriftlichen Unterlagen, die Teilnahmebescheinigung, die Erfassung der Fortbildungspunkte für die Kammer und die Verpflegung (bei ganztägigen Veranstaltungen: zwei Pausenbewirtungen und ein Mittagessen). Die Gebühren sind Endpreise, da die Leistungen der IST-K gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG von der Umsatzsteuer befreit sind.

4. Rechnung, Reservierung, Zahlungsbedingungen

Die Teilnahmegebühren werden mit Erhalt der Rechnung spätestens zum genannten Zahlungsziel bzw. zu den beiden genannten Zahlungszielen ohne jeden Abzug fällig. Bis zum Zeitpunkt der genannten Zahlungsziele wird die IST-K die angefragten Plätze für den Kunden frei halten. Anspruch auf Teilnahme an der Veranstaltung hat der Kunde nur, wenn die Gebühren vollständig beglichen wurden. Die nach Anmeldung übersandte Rechnung enthält die Rechnungsnummer, die Angabe der Bankverbindung sowie die Angabe des Zahlungstermins bzw. der Zahlungstermine. Das Zahlungsziel wird wie folgt festgelegt: Der als Endsumme ermittelte Betrag wird fällig drei Monate vor Beginn der ersten Veranstaltung. Liegt der Zeitpunkt der ersten gebuchten Veranstaltung weiter als drei Monate in der Zukunft, wird der Rechnungsbetrag wie folgt aufgeteilt: die erste Rate in Höhe von 25% des Gesamtbetrages ist dann 10 Tage nach Bestätigung fällig, der Rest (75%) ist drei Monate vor Beginn der ersten Veranstaltung fällig. Bei kurzfristigeren Buchungen ist der Rechnungsbetrag sofort fällig, spätestens 10 Tage nach Bestätigung.

5. Rücktritts und Stornierungsbedingungen

Bei Rücktritt von einer durch die Rechnungsstellung verbindlich bestätigten Anmeldung gelten folgende Regelungen: Bis 42 Kalendertage vor Beginn einer Veranstaltung kann der Teilnehmer von der Anmeldung zurücktreten. Maßgebend ist dabei der Tag des Eingangs der Stornierung bei der IST-K. Bereits eingezahlte Entgelte werden in diesem Fall zurück erstattet; allerdings wird eine Kostenpauschale in Höhe von 10% der für diese Veranstaltung berechneten Gebühr, mindestens € 40,00, einbehalten. Ein Rücktritt danach ist nur möglich, wenn ein Teilnehmer der Warteliste nachrückt, andernfalls wird das volle Entgelt einbehalten. Wenn ein Teilnehmer der Warteliste den Platz übernehmen kann, erfolgt die Erstattung mit Einbehaltung einer Kostenpauschale wie oben. Bei verspätetem Eingang des Rücktritts, bei Nicht-Erscheinen oder bei nur teilweiser Wahrnehmung der Veranstaltung wird das volle Entgelt berechnet. Der Rücktritt muss jeweils schriftlich erfolgen.

6. Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet - nach Aufforderung durch die IST-K - alle erforderlichen Mitwirkungshandlungen zu unternehmen, damit diese die vertraglich geschuldeten Leistungen erbringen kann. Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, wird die IST-K im vollen Umfang von ihren Pflichten befreit. Die Verpflichtungen des Kunden bleiben hiervon unberührt.

7. Anwesenheitslisten und Teilnahmebescheinigung

Mitglieder von Psychotherapeuten- und Ärztekammern, die von ihrer Kammer einen Fortbildungsausweis und persönlichen Barcodeaufkleber erhalten haben, sind verpflichtet, zu Beginn jeder Veranstaltung einen Barcode-Aufkleber für die Anwesenheitsliste zur Verfügung zu stellen. Die Übertragung der erworbenen Fortbildungspunkte auf das bei der Kammer geführte persönliche Fortbildungskonto erfolgt durch die IST-K – zur Zeit allerdings nur für Mitglieder der PT-Kammern NRW und Rheinland-Pfalz. Wenn die Anwesenheit weniger als 80 Prozent der Veranstaltungszeit betrug, wird eine Teilnahmebescheinigung über die tatsächliche Anwesenheitszeit ausgestellt.

GENERAL TERMINS AND CONDITIONS

1. Scope/ jurisdiction

The following terms and conditions apply for legal transactions together with the IST-K Schematherapy Cologne UG (limited liability), Am Malzbüchel 6-8, 50667 Cologne (called “IST-K“). Terms and conditions of the customer that deviate from these terms and conditions do not apply. Counter confirmations by customers with reference to own terms and conditions of business or purchase are explicitly contradicted. Deviations need to be confirmed in a written way through IST-K.

2. Conclusion of contract

The registration to every event from IST-K is made via an online form, which can be found in the particular seminar offer. The registrations of customers go along with an obligatory offer. IST-K will either accept the offer or not. A confirmation of receipt, which might be send beforehand does not justify a contractual relationship. The communication will take place via the email address that was given while the registration. The customer is obliged to inform the IST-K if there is a change in the email address.

3. Fees

The participation fee includes costs for the event/s, written documents, certificate of attendance, registration of further education points for the professional assocaitons, if eligible. The fees are final prices since services from the IST-K are free from sales taxes in accordance with §4 nr. 21 a) bb) UStG.

4. Invoice, reservations, conditions of payments

Fees for participation are due when you receive the invoice with the according payment target/s without any discount. The customer’s required position will be reserved by the IST-K until the due date of the payment target. The customer is only entitled to participate at the event if the fees have been fully paid. The invoice sent after registration contains the invoice number, details of the bank as well as details of the payment date/s. The payment date/ target is set as follows: The amount calculated as the total is due three months before the start of the first event. If the time of the first booked event is more than three month in the future, the remaining invoice amount will be divided as follows: the first installment of 25% of the total amount is due 10 days after confirmation, the rest (75%) is due three month before the beginning of the first event. In case of short-term bookings, the invoice amount is due immediately, no later than 10 days after confirmation.

5. Refund and cancellation policy

In the event of withdrawal from a binding confirmed registration by the invoice, the following rules apply: The withdraw from the registration is possible up to 42 calender days before the beginning of the event. The day on which the cancellation is received by IST-K is decisive. Fees that already have been paid will be refunded; however, a flat fee of 10% of the fee charge for this event, at least 40,00€ will be retained. A withdraw afterwards is only possible if a participant moves up on the waiting list, otherwise the full fee will be withheld. If a participant on the waiting list can take the place, the refund will be made with the retention of a flat fee as above. In the event of late receipt of the withdrawal, non-appearance or only partial attendance of the event, the full fee will be charged. The withdraw must be made via writing.

6. Obligations of the customer to cooperate

The customer is obliged – at the request of IST-K - to undertake all necessary acts of cooperation so that the contractually owed services are provided. If the customer does not meet his obligations to cooperate, IST-K will be fully released from its obligations. This does not affect the customer’s obligations.

7. Attendance list and confirmation of participation

Members from the psychotherapist and medical association/ chamber, who received a continued education pass and a personal barcode, need to provide the barcode sticker for the attendance list at the beginning of an event. The transfer of the acquired training/ education points to the personal advanced training account by the chamber is carried out by the IST-K- however, currently only for members of the PT-Chambers of North-Rhine-Westphalia and Rhineland-Palatinate. In case the attendance was less than 80% of the event, the confirmation of participation will include the actual attendance time.

 

8. Absage von Veranstaltungen

Die IST-K behält sich vor, Veranstaltungen kurzfristig abzusagen, wenn dies geboten erscheint (z. B. weniger als zwölf Teilnehmer, Krankheit des Dozenten, höhere Gewalt). Die Absage erfolgt in diesen Fällen so schnell wie möglich, ggf. telefonisch. Sehr kurzfristige Absagen von Seiten der IST-K auf Grund besonderer Ereignisse können nicht ausgeschlossen werden. Bereits bezahlte Gebühren werden im Falle von Absagen durch die IST-K zu 100% erstattet. Weiter gehende Ansprüche - einschließlich Schadensersatzansprüche und Aufwendungsersatzansprüche - sind ausgeschlossen.

9. Änderungen der Dozentenbesetzung und Veranstaltungsausschreibung, sonstige Erfüllungsgehilfen

Die IST-K behält sich vor, Dozentenbesetzungen und den Ablauf der Veranstaltung zu ändern. Bei einer geänderten Dozentenbesetzung besteht für den Kunden die Möglichkeit des kostenfreien Rücktritts von der Anmeldung. Darüber hinaus begründen solche Änderungen keine Ansprüche des Kunden. Die IST-K ist im Übrigen jederzeit ohne Ankündigung berechtigt, Mitarbeiter oder fachkundige Dritte ihrer Wahl als Erfüllungsgehilfen heranzuziehen.

10. Garantie und Gewährleistung

Die IST-K übernimmt keine Garantie. Sie schuldet bei Erbringung der vertragsgemäßen Leistungen keinen Erfolg, es sei denn, dass dies im Einzelfall vertraglich vereinbart wurde. Sie erbringt die geschuldeten Leistungen nach den zum Zeitpunkt der Veranstaltungen anerkannten Regeln des Standes und nach besten Wissen und Gewissen. Ändern sich nach Erbringung der Veranstaltung Umstände, die auf den im Einzelfall ggf. vertraglich geschuldeten Erfolg Einfluss haben, so ergeben sich hieraus keine Ansprüche des Kunden, es sei denn, die IST-K hat diese Umstände zu vertreten.

11. Urheberrecht, Nutzungsrecht

Sämtliche Unterlagen und auf Datenträgern gespeicherte Informationen, welche den Kunden im Rahmen der Veranstaltungen oder zur Vor-/Nachbereitung der Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden, unterliegen dem geltenden Urheberrecht und dürfen nur mit dem ausdrücklichen Einverständnis der IST-K und des Dozenten vervielfältigt werden. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht.

12. Haftung

Die IST-K ist verpflichtet, nach bestem Wissen und Gewissen zu arbeiten. Eine darüber hinausgehende Verpflichtung trifft sie nicht. Die IST-K haftet nur bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz. Die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit gilt ausschließlich im Falle der Verletzung von Hauptpflichten. Hierbei wird die Ersatzpflicht der IST-K auf 5.000,00 EUR begrenzt, wenn nicht gesondert und schriftlich ein höherer Betrag vereinbart wird.

13. Datenschutz

Bei allen Handlungen rund um den Vertrag über die Teilnahme an Veranstaltungen werden von der IST-K Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Die gesetzlichen Bestimmungen werden dabei beachtet. Personenbezogene Daten, die der Kunde der IST-K bei einer Anmeldung, einer Anmeldung zum Newsletter, per E-Mail, über ein Kontaktformular oder persönlich vor Ort mitteilt, werden nur für den Zweck verarbeitet und benutzt, zu dem sie der IST-K aktiv zur Verfügung gestellt wurden. Personenbezogene Daten des Kunden werden nicht an Dritte weitergeben. Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie der IST-K mitgeteilt wurden. Gesetzliche Pflichten verlängern die Speicherung der Daten gegebenenfalls auf einen Zeitraum von bis zu 10 Jahren. Der Kunde kann jederzeit die Löschung, Korrektur oder Sperrung seiner persönlichen Daten, sofern gesetzlich möglich, veranlassen. Auf Wunsch erhält der Kunde unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die durch die IST-K gespeichert worden sind.

Detailierte Informationen zum Thema Datenschutz des IST-K finden Sie in der Rubrik Datenschutz.

Bei allen Anliegen rund um den Datenschutz können Kunden sich wenden an:

IST-K Schematherapie Köln UG (haftungsbeschränkt), Anschrift: Am Malzbüchel 6-8, 50667 Köln, Telefon: 0221-29209405, E-Mail: info@schematherapie-koeln.de

Die IST-K weist ausdrücklich darauf hin, dass jede Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein umfassender Schutz der Daten vor einem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Stand: 28.06.2018

 

 

 

 

8. Cancellation of events

The IST-K reserves the right to cancel events at short notice if necessary (e.g. fewer than 12 participants, illness of the trainer, higher forces). The cancellation will be communicated as soon as possible. Very short term cancellations from the IST-K because of special events cannot be excluded. Fees, that are already paid will be refunded 100% in the event of cancellation by IST-K. Further claims- including claim for damages and claims for reimbursement of expenses- are excluded.

9. Changes of lectures and tender of events

IST-K reserves the right to change trainer and the procedure of the event. There is the possibility of a free withdraw from the registration in case the lecture changes. In addition, such changes do not justify any claims by the customer. The IST-K is entitled without warning, to use employees or competent third parties of own choice as vicarious agents.

10. Warranty and guarantee

IST-K does not provide any guarantee. It owes no success in providing the contractual services, unless this has been contractually agreed in the individual case. It provides the services owed in accordance with the rules recognized at the time of the events and to the best of its knowledge and belief. If circumstances change after the event has taken place, which may have an influence on the success that may be contractually owed in individual cases, this does not result in any claims by the customer, unless IST-K is responsible for these circumstances.

11. Copyright, right of usage

All documents as well as information saved on a data medium, which have been supplied for the customers within the scope of an event or in order to prepare or post-process the event, are subject to current copyright laws and may only be reproduced and/or distributed with the consent of IST-K and the trainer. The customers receive simple user rights.

12. Liability

IST-K is obliged to act according to the best of one ´s knowledge and beliefs. Further obligations are invalid. The IST-K is only liable in the event of gross negligence and intent. The liability of gross negligence only applies in case of violations of main responsibilities. The obligation to indemnify of IST-K will be limited to 5.000,00 Euros if not agreed on differently.

13. Data security

All actions dealing with the contract for participation at events, data is collected, stored and processed by the IST-K. The statutory conditions/ provisions are followed. Personal data that the customer provides to IST-K when registering, subscribing to newsletter, by email, via a contact form or personally on site are only processed and used for the purpose for which they have been made actively available to IST-K. Personal data of the customer will not be passed on to third parties. Personal data are stored until the purpose for which they were communicated to IST-K has been fulfilled. Legal obligations may extend the storage of the data to a period of up to 10 years. The customer can have his personal data deleted, corrected or blocked at any time, if this is legally possible. Upon request, the customer will receive information about all personal data that has been stored by IST-K free of charge.

Detailed information regarding data protection by IST-K can be found under the section of data protection.

If there are any concerns according to data protection customers can contact:

IST-K Schematherapy Cologne UG (limited liability), address: Am Malzbüchel 6-8, 50667 Cologne, Phone: +49 221-29209406, E-Mail:

The IST-K would like to point out that every data transfer on the internet (e.g. while communicating via mail) has certain security gaps. Comprehensive security of data from access of a third party cannot be provided. In cases of doubt due to translation errors the German version of "general terms and conditions" (AGB) are legally binding.

18.04.2021